售后服务
1.服务宗旨:注重用户体验,不断追求用户满意度。
2.保修条款:
a.自购买之日起七天之内,提供退换货服务。
b.自购买之日起一年之内,因产品质量问题,免费提供维修服务。
c.购买期超过一年的产品,终身提供有偿服务,根据实际情况酌情加收维 修服务费。
d.下列情况(含但不限)不属售后服务范围:使用不当,或人为损坏、碰坏、摔坏等非产品本身质量问题所造成的损坏。
3.售后服务方式:
a.用户所在地有“天将军”产品售后服务点,用户可与当地的售后服务点联系,持您的产品购买凭证到售后服务点享受保修服务。
b.用户所在地区没有“天将军”产品售后服务点,用户可将产品邮寄回公司进行维修,用户承担返厂运费,公司承担寄出运费。
c.保修之外的维修,根据实际情况酌情加收维修服务费。
d.售后服务部热线:0760-87311156 87311158
4.客服QQ:咔咔1657711542 罡鼠349878437
制造商:中山市海一舟电子有限公司
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电话:0760-87311156 87311158 传真: 0760-87311160
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